Evet, turlarımız çoğunlukla ailelere uygundur. Ancak, bazı özel turlarımızda yaş sınırlamaları olabilir. Çocukların katılımına ilişkin detaylı bilgiler için lütfen tur sayfalarımızı inceleyin veya bizimle doğrudan iletişim kurun.

Turlarımızı tur başlangıç tarihinden en az 30 gün önce iptal etmeniz halinde, ödediğiniz tutarın tamamını geri alabilirsiniz. 30 günün altındaki iptallerde depozito iadesi yapılamayabilir. İptal koşulları ve iade politikalarımız hakkında detaylı bilgi için web sitemizi ziyaret edebilir veya müşteri hizmetleriyle irtibata geçebilirsiniz.

Turlarımızda acil durumlar için gerekli sağlık tedbirleri alınmıştır. Acil bir durumda rehberlerimiz gerekli müdahaleyi yapacak donanıma sahiptir. Büyük turlarımızda ise sağlık personeli bulundurulması mümkündür.

Evet, turlarımızda İngilizce, Almanca ve Fransızca gibi dillerde rehberlik hizmeti sunuyoruz. Dil desteğine ihtiyacınız varsa, rezervasyon sırasında belirtmeniz önemlidir. Grup turlarında dil seçeneklerimiz daha sınırlı olabilir, bu yüzden özel talepleriniz için önceden bilgi vermeniz gereklidir.

Turlarımızda ulaşım, rehberlik hizmetleri ve belirlenen müze ile tarihi yerlerin giriş ücretleri dahildir. Bazı turlarımızda öğle yemeği gibi ek hizmetler de sunulabilir. Tur ücretlerine dahil olan ve olmayan hizmetler turun niteliğine göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin veya ilgili turun açıklama sayfasını inceleyin.